Assistenza domiciliare

 

Il servizio che è "a domanda individuale" deve essere espressamente richiesto all'Assistente Sociale di zona dall'interessato e viene accordato previa valutazione e proposta elaborata dall'Assistente Sociale stessa e convalidata dal Dirigente del Settore.

L'interessato dovrà compilare la domanda e presentare la documentazione necessaria per il calcolo dell'ISEE.

Il Servizio Assistenza Domicialiare è costituito da una serie di prestazioni socio-assistenziali quali: igiene personale, bagno, preparazione e somministrazione del pasto, spese accompagnamento all'esterno, disbrigo pratiche varie, pulizia ordinaria dell'alloggio, ecc.

Adempimenti

Non specificati 

Costi

Costo orario massimo del servizio euro INDICARE COSTO.

L'utente contribuisce al costo del servizio secondo i parametri di riferimento fissati dal Comune.

Il pagamento avviene tramite bollettino di c/c postale trasmesso dall'ufficio competente

Tempi

Non specificati 

Note

Non specificati 

Settore di riferimento

Settore Servizi alla Persona

Ufficio di riferimento

Assistenza

Sede

PIAZZA PAOLO VI, 1 25062 CONCESIO

Livello di informatizzazione

Informativo. Disponibili on-line solo le informazioni necessarie per avviare la procedura che porta all'erogazione del servizio

Livello di informatizzazione futura

Informativo. Disponibili on-line solo le informazioni necessarie per avviare la procedura che porta all'erogazione del servizio

Tempi di attivazione del servizio online

Non appena possibile, in base alle disponibilità di bilancio, alle limitazioni imposte dalla spending review e a quelle necessarie per rispettare il patto di stabilità, verrà quantificato il tempo necessario per l'attivazione del servizio on line del presente procedimento.

Data di aggiornamento scheda

17/02/2016

Risultati delle indagini di customer satisfaction

Dal giugno 2010 la Provincia sta monitorando il grado di soddisfazione manifestato dagli utenti circa i servizi offerti, al fine di migliorare gli stessi. I dati riferiti agli ultimi 12 mesi sono consultabili cliccando sul link "consulta le statistiche degli ultimi 12 mesi" all'interno del box che si trova in fondo a questa pagina dedicato all’iniziativa "Mettiamoci la faccia" promossa dal Dipartimento della Funzione Pubblica.

Mettiamoci la faccia

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